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전통시장은 우리나라의 오랜 역사와 정서를 담고 있는 소중한 공간이지만, 대형 마트와 온라인 쇼핑의 확산으로 인해 방문객이 점차 감소하고 있습니다. 이를 활성화하기 위한 정책 중 하나로 디지털 온누리 상품권이 도입되었습니다. 정부에서 지원하는 이 상품권은 할인된 가격으로 구매할 수 있어 소비자께 경제적 혜택을 제공하며, 동시에 전통시장과 소상공인의 매출 증대에도 기여합니다. 그렇다면 아래의 글에서 디지털 온누리 상품권이란 무엇이며, 환급제도는 어떻게 되는지 함께 알아보겠습니다.
디지털 온누리상품권은 전통시장에서 사용할 수 있는 전자 형태의 상품권으로, 종이 형태의 지류 상품권을 디지털 방식으로 전환한 것입니다. 온누리상품권은 전통시장을 지원하고 지역 경제를 활성화하는 목적을 가지고 있으며, 디지털 상품권은 그 사용 편의성을 높이기 위해 도입되었습니다.
❇️디지털 온누리 상품권의 특징
1. 모바일과 전자 결제
• 스마트폰과 모바일 기기에서 앱을 통해 사용 가능합니다.
• 제로페이, 신한카드, 우리카드 등 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
2. 사용처
• 전국의 전통시장과 일부 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
• 음식점, 생활용품, 의류 매장 등 다양한 상점에서 사용 가능합니다.
3. 구매 방법
• 디지털 온누리상품권은 모바일 앱을 통해 구매할 수 있습니다.
• 주요 판매처로는 ‘온누리페이’, 제로페이 앱, 일부 카드사 앱이 있습니다.
4. 편리함
• 종이 상품권과 달리 모바일에서 간편하게 결제할 수 있어, 분실이나 훼손 우려가 없습니다.
• 일부 온라인 쇼핑몰에서도 사용 가능한 경우가 있습니다.

❇️환급 기간, 내용, 최소 결제 금액, 환급 한도
디지털 온누리상품권은 일정 조건을 만족하면 일부 환급이 가능합니다. 예를 들어, 일부 사용 후 잔액을 현금으로 환급받을 수 있습니다.
디지털 온누리상품권의 환급은 주로 이벤트 기간에 진행되며, 사용 조건에 따라 환급 혜택이 제공됩니다. 최근 진행된 환급 이벤트를 예로 들어 설명드리겠습니다:
• 기간
2025년 3월 17일(일)부터 3월 28일(목)까지, 총 2주간

• 내용
이 기간 동안 전통시장 및 상점가에서 디지털 온누리상품권으로 결제 시, 결제 금액의 최대 20%를 환급해주는 행사였습니다. 
• 최소 결제 금액
회차별 기간 내 누적 결제액이 최소 5,000원 이상이어야 합니다. 
• 환급 한도
회차별 최대 20,000원까지 환급 가능하며, 총 2회차로 진행되어 최대 40,000원까지 환급 받을 수 있었습니다. 

❇️환급 조건
디지털 온누리상품권을 환급받으려면 아래 조건을 충족해야 합니다
60% 이상 사용: 상품권을 구매하고 사용 후, 잔액의 60% 이상을 사용한 경우 잔액을 현금으로 환급받을 수 있습니다.
환급 가능 대상: 지류(종이) 온누리상품권만 환급 가능하며, 디지털(전자) 상품권은 잔액을 그대로 남겨두고 다시 사용할 수 있는 시스템입니다. 일부 디지털 상품권은 환급이 아닌 사용액 잔액이 자동 보존됩니다.
❇️환급 처리 가능한 곳
디지털 온누리상품권은 모바일 플랫폼(온누리페이, 제로페이 등)을 통해 환급이 이루어지므로, 구매 시 사용한 동일한 앱에서 환급을 신청해야 합니다.
디지털 온누리상품권의 환급은 비교적 간단하지만, 각 앱이나 플랫폼의 환급 정책에 따라 상이할 수 있으니 환급을 원하시면 해당 앱의 고객센터에서 확인 후 진행하는 것이 좋습니다.

❇️환급 방법
디지털 상품권은 기본적으로 환급 절차가 다소 제한적입니다. 환급이 가능한 경우, 환급 방법은 다음과 같습니다
모바일 앱 접속
• 디지털 온누리상품권을 구매한 모바일 앱에 접속합니다. 예를 들어, 제로페이, 온누리페이 앱 등을 사용하고 있다면 해당 앱에서 환급 절차를 시작합니다.

잔액 확인:
• 앱에서 상품권 잔액을 확인합니다. 60% 이상 사용한 경우, 잔액을 환급받을 수 있는 조건을 만족하게 됩니다.
환급 요청:
• 앱 내에서 환급 요청을 진행합니다. 이때, 앱에 따라 환급 메뉴가 다를 수 있으니, ‘고객센터’나 ‘지원’ 메뉴에서 환급 방법을 확인한 후 진행하세요.

환급 처리:
• 환급 요청이 접수되면, 영업일 기준 2~3일 이내에 환급 처리가 완료됩니다. 환급액은 등록된 계좌나 카드로 지급될 수 있습니다.
환급액 수령:
• 환급이 완료되면 등록된 계좌나 카드로 환급액이 지급됩니다. 일부 앱에서는 환급액을 상품권 형태로 재지급하기도 하므로, 환급 방법을 사전에 확인하는 것이 중요합니다.




❇️기타 유의 사항
환급 불가: 사용자가 지정된 조건을 만족하지 않거나, 상품권 유효기간이 지나면 환급이 불가합니다.
수수료: 환급 시 일부 수수료가 부과될 수 있으므로, 해당 앱에서 환급 수수료를 확인하는 것이 좋습니다.
환급 신청일이 얼마 남지 않았어요. 환급 신청하실 분들은 서둘러 신청하세요!!